Visszaküldések és lemondások

Elállási jog – Visszaküldési és lemondási kérelem

Az EU fogyasztóvédelmi szabályok alapján jogod van 14 napon belül, indoklás nélkül elállni a vásárlástól.

Hogyan nyújts be kérelmet?

Küldj e-mailt az alábbi címre: belleza.hungary@gmail.com, és add meg a következő adatokat:

• Neved és e-mail címed
• Rendelési számod
• A visszaküldeni vagy lemondani kívánt termék(ek) neve
• Kérelem típusa: visszaküldés (teljesített rendelés) vagy lemondás (még nem teljesített rendelés)

Visszaküldési határidő

A 14 napos elállási határidő a rendelés utolsó tételének kézbesítésétől számít, és hétvégékre, ünnepnapokra is kiterjed.

Fontos: Ez az oldal tájékoztató jellegű. A tényleges visszaküldési kérelmet e-mailben kell benyújtani.